パソコン診療所のブログ

パソコン使用中に、席を外して戻ってきたら画面に何も表示されなくなっていて、電源LEDがオレンジで点滅していた。
電源を切って再度入れなおしても、オレンジの点滅だけで画面に何も表示されなくなった。

とのご連絡。

自宅すぐ近くなので、徒歩でお伺いし不具合確認。
この電源ボタンのLEDがオレンジに点滅するだけ↓

画面表示なし。
CPUファンの音が大きい。

パソコンはDELLの
OptiPlex 360
windowsXP

DELL製品の電源ランプのオレンジ点滅は、電源関連の不具合（電解コンデンサのパンク、ファンの不良など）が多い。
カバーを開けてマザーボードを確認すると、CPU周りには固体コンデンサ。
その他の電解コンデンサにも異常は見られない。
ファンも正常に回転しているよう。

時々、パソコン内をきれいにしていたようで、マザーボードにはほこりがほとんどなくきれい。
電源内のコンデンサの不具合ということもあるので、お預かりしてお見積もりをする事に。

チェック用の電源を接続してみましたが不具合かわらず。。。
とすると、マザーボードの不具合と予想されます。

CPUクーラーにかぶさっているプラスチックのカバーの両側のネジを外してカバーを起こすと、かなりわたぼこりが堆積↓


まず、チェックもかねてCPU周りの掃除からすることに。
CPUクーラーのカバーを両側に広げるようにして、ヒートシンクを取り出し↓


CPUとケースを兼ねたファンは、画像左側にずらすようにして、左側上部を手前に引くようにして取り外し↓
左側にある「ツメ」を外した状態で左側上部を手前に引くようにし、画像左側にずらすようにしながら取り外し↓

画像は、きれいにした後のものです。

マザーボードは、ピンク丸のネジを取外して↓

パソコンの前面にずらすようにし、背面のIO部分から丁寧に引き上げ取り外します。

再度、マザーボード上を確認しましたが、目視では異常らしき箇所はありません。

電源内も確認します。
パソコン背面の黒いネジ２本を取外し。
ハードディスクと電源の間のピンク丸のレバーを押し下げながら、矢印の方向に電源をずらして取り外し↓


ほこりをきれいにして、基板を確認すると特に異常はなさそう。
チェッカーで電圧を確認すると全て正常↓

ファンも回転してますね。

全て元通りに取り付け直して↓

チェック用電源を接続して電源ON→不具合変わらず。
CPUとメモリを動作品に交換してみましたが変わらず。

これで、マザーボードの不具合確定。

お見積もりをお伝えし、同じマザーボードを中古で購入し交換対応することに↓

左側が、交換用に購入したマザーボード。
型番はCN-0T656F

早速交換、動作確認↓

正常に起動し画面表示されました。

ドライブ類とケース電源も全て接続し、windowsの起動を確認OK↓


Cドライブのメンテナンスを行い先週お届け済みです。
ありがとうございました。

パソコン診療所
うえはら